六六之家(对于售假一事,刘强东也有自己的立场。)

六六之家电影影评人气:764时间:2022-09-03 10:30:04

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六六投诉京东的最新进展是怎样的?

京东向消费者道歉!六六投诉京东的最新进展来了。

六六在微博上表达了自己怼京东的原因:那是因为女性特别在意被尊重的公平。

近日,知名作家六六投诉京东一事,引发广泛关注。

3月17日晚间,京东集团CMO徐雷在微头条上回应了此事,称将会对此案例消费者----六六女士的朋友程女士遇到的消费问题负责到底,并对程女士表示由衷的歉意。

以下为徐雷回应全文:

这几天,大家都非常关注六六女士投诉京东一事,今天京东集团全体管理层专门针对此事进行了全面的反思和自我批评。结论是:

1. 之前我们客服的处理方式和对外表态确实非常不妥,我们将会对此案例消费者----六六女士的朋友程女士遇到的消费问题负责到底,并对程女士表示由衷的歉意;

2. 我们将在集团层面组织独立且最高层级团队重新开展对该事件的全面调查,如调查结果指向我司工作人员和商家存在不当或欺诈行为,我们将一查到底、严惩不贷。

3. 京东集团已经专门成立了客户卓越体验部,以消费者体验为唯一依据和评判标准,并决定在之前基础上不断大幅投入精力、人员和资源以提升京东和第三方商家的服务水平、质量及客户满意度!

信赖和优质服务是京东成功的基石,欢迎社会各界继续监督我们的服务,帮助我们成长,再次对所有京东的消费者表示感谢!也再次对程女士深表歉意!

随后,收到京东回应的六六好友程茉3月17日晚在其朋友圈称自己被道歉了,但京东并没有提及对六六本人的致歉,表示“六六不接受此道歉的话,那我不能接受。”当晚23:32,六六回复了这一消息,称此事到此为止。

3月17日晚23:38,六六在其个人微博上表示,真高兴看到世界每天都在向我们期望的样子迈进!

事实上,此事发生于3.15到来之前。

3月13日,六六在微信公众号上发表《无赖京东》一文,称其朋友程茉在京东全球购平台购买了某款护腰枕,标价1489元(美国官网售价109.95美元),卖家发货的是另一款(美国官网售价33.6美元)。六六称,在投诉发生后,京东客服态度蛮横,拒假一赔十,只能退货退款,而且甚至篡改数据,修改了其与商家的沟通记录。

六六也在微博上表达了自己怼京东的原因:那是因为女性特别在意被尊重的公平。

此事一出,迅速引发广泛关注。而京东方面于3月14日在其公众号“京东黑板报”发文对此事进行了回应。京东称六六的文章中大量引述了关于消费者与京东客服沟通的内容,经过调取录音和其他原始资料发现,内容存在多处严重不实,已经涉嫌夸大编造和诽谤。

对于此事,京东持强硬态度,并称将采取法律手段维权。同时,京东方面表示,一直致力正品行货与品质服务,努力维持公平交易平台。

3月15日,六六再次发微博质疑京东,并称自己微信公众号被禁。

3月16日,六六在微信上接受了采访。六六的核心表态如下:

1. 六六说,“每个企业都有自己的基因同时也衍生BUG,淘宝的BUG是马云,他话太多;而京东的BUG——也是它当年能够存在的源泉,就是刘强东一直高举的没有假货之旗。企业小,可以这样宣传,大了,谁都不能保证,肯定有漏洞,有漏洞就去补,这是实实在在的做法,不能以‘京东自营不是京东商城自营,店家发错货,买家想讹诈’这种方式来证明自己没有假货,因为这种强调,只会把企业管理推向死胡同。出问题,要解决问题,不是解决提出问题的人。在我微信后台上,给实锤证明京东卖假货的读者(非常多),你(如果看到)都叹为观止。”

2. 六六回忆,自己也曾在淘宝遇到过卖家卖假货的问题,卖家想通过微信“私下解决”,退款,但条件是给好评,这遭到了自称“绝不会撒谎”的六六的拒绝。最终她通过向淘宝平台申请售后,表明收到的货“不对”,在一分钟以内获得了平台退款。

对比来看,京东这样大的平台,却让消费者(也就是六六的朋友)为了一个与商品描述不符的商品,来回折腾,先不承认搞错,后不承认售假,继而又告状无门,只能上社交平台维权,最后背上恶意诋毁的黑锅,这说明京东没能将消费者体验与感受放在首位。“我需要的只是一个简单的交易与售后方式……大家是在为感受而买单。在美国,买任何东西,到手后,只要消费者表示不喜欢,立马退款退货。”

六六猜测,京东没有将大数据与技术能力充分应用在用户体验的完善上:“我猜想,淘宝后台有数据,我这种纯买家,不是卖家,都买出皇冠的人,肯定不是找事的讹诈的人,所以偶尔一单争议,对广大的消费来说,属于淘宝可承受范围。”

“你与其想着告我诽谤,为何不建立信用体系?” 她说。

3. 针对京东指出的“存在恶意诋毁”一说,六六认为,她只是帮助朋友转发,自己没有物质上的诉求,她朋友(程茉)也只是想把京东平台售假却拒绝处理这件事公布出去。“她老公觉得她神经,为1000块钱较劲,扔了就得了。”但程茉对六六表示,如果每个人都忍,社会就不会进步。六六说,“这就是我为何(在此事)中提起女权的原因,”她露出作家腔调的一面,“你看,你给女性一个破枕头,她要你丢20亿美金(指京东股价下跌)。”

其实,这已经不是六六第一次怼京东了。

早在2015年7月,六六网购了一箱山竹,收货后发现质量有问题,“图片拍的像广告画一样美,到家一看像扔垃圾堆的货一样烂”,她在当时发布的微博如此写道。在与客服反复沟通后,得到的结果是不予退货。

2017年4月19日,六六再与京东开战,她的朋友在京东买榴莲,结果送到家时,榴莲已经成了烂泥,多方交涉后,顾客要求的退货也没退成。

对于售假一事,刘强东也有自己的立场。他曾在去年接受专访中直言,“我是当时第一个明码标价并且开具正规收据的人,从第一天开始,我就没有卖过一件假货,所以很快我就积累起口碑。我从来没有赚过昧心钱。”

刘强东甚至还曾自信地称,“任何一个商家只要敢在京东平台卖假货,我会想尽一切办法让你破产!”“个人卖家不允许卖高端产品,而且一旦被查出卖假货,该店铺就要索赔100万元,直接封店!”


六六吐槽黄磊当编剧是瞎掰,她是有资格评价黄磊吗?
虽然六六自己做编剧不错,但是这次骂黄磊我觉得很不对。她自然有资格评价黄磊,但是黄磊这次的《小欢喜》,我觉得非常不错,她的《安家》这次确实不如黄磊。
六六 双面胶大结局是什么
楼上说的是电视剧的大结局,小说里的结局是亚平痛打丽娟,亚平妈妈还在旁边教唆儿子“打,狠狠的打,打死这个贱人!”最后亚平一拳打在丽娟的太阳穴上,丽娟一动不动的躺在地上,没有了呼吸
六六不服黄磊入选最佳编剧,网友反称其作品“都是在消费苦难”,为什么?

备受瞩目的白玉兰奖入围名单揭晓。入围名单真的可以用“神仙打架”来形容。只是女主角一栏是几个强势青衣的争霸,克里斯蒂娜、马一利、孙俪等等都入围了。最佳男演员方面,孙洪磊、黄磊、孙若云都很厉害。看来今年百花奖真的很有意思!

入围者中有改编编剧名单。黄磊和刘浏也入围最佳改编剧本奖。黄磊老师凭借小欢喜拿了两个奖,真让人羡慕。但是,没想到同样入围的编剧坐不住了。她在社交平台上发了一篇文章,指责黄磊入围所谓的最佳编剧奖,简直尴尬。如果黄磊入围好演员,她可以非常欣赏黄磊,甚至给黄磊送去掌声。但如果黄磊是跨境编剧,入围白玉兰奖,能力不够,欣赏不了黄磊的才华。估计只能等她欣赏黄磊的优秀了。

这样,一旦写出来,刘浏的不屑就很容易意识到她欣赏不了黄磊老师。她一方面是出于嫉妒,另一方面又认为黄磊老师是跨界的,做演员的作家也能取得和自己一样的成就。这大概就是所谓的“文人相轻”!当刘浏这样说的时候,立刻引起了网友的嘲笑。很多人说《小欢喜》比《安家》好《安家》原著比电视剧好,这也是变相说刘浏编剧能力一般。甚至有网友直接炒掉了刘浏之前的作品,说他写的剧本从头到尾都在被消费。众所周知,刘浏之前的作品,包括《蜗居》和《双面胶》,都是非常火爆的电视剧。

但是,不得不说对不起黄磊老师。2019年最火的剧,肯定有《小欢喜》。这部剧很受许多观众的欢迎。当时的人气完全认可了黄磊老师的改编。作为主要的改编编剧,黄磊老师让这部剧更贴近现实,反映了我们作为当代人不得不面对的许多现实问题。一边看电视剧,一边找到了自己的共鸣,这真的是不可能的。作为这部良心剧的编剧,黄磊先生入围最佳编剧。

对66的批评,甚至说黄磊是作家,真的有点夸张。毕竟大众的眼睛是雪亮的,好作品就是好作品,骗不了人。也有网友直言66入围的安家整个故事的改编并没有那么完美,甚至有些扯淡。从这些作品来看,入围的66部作品并不比黄磊的好。

而且,小欢喜也不是黄磊先生第一次参与改编。在此之前,黄磊先生也参与过很多优秀电视剧的改编,黄磊先生的改编技巧还是很优秀的。在此之前,黄磊先生曾编导过《似水流年》,在豆瓣评分高达8.8分,是当之无愧的大戏。

可能真的想像老师说的那样,当她能欣赏到黄磊的改编能力,她真的达到了著名艺人的改编点,然后就能坦荡的得奖了?现在只公布了入围名单,谁将获得白玉兰奖最佳编剧奖?我们拭目以待。


关于六六的祝福语简短
66大顺祝福语
  1. 六六大顺,就要顺。看我厉害吧!月老那里顺了根红绳,财神那里顺了点财源,福星那里顺了点好运,顺便编了条顺心短信,要顺日,打包送给你。明确一点:我不是小偷,只为你一切顺利哟!

  2. 今天,生活顺着你,爱情顺着你,事业顺着你,万事都顺着你;今天,家人顺着你,友人顺着你,爱人顺着你,人人都顺着你。六六大顺日,愿你事事顺!

  3. 清晨因旭日而耀人,夜空因繁星而绚烂,雨天因彩虹而多彩,红花因绿叶而美丽,人生因朋友而美好,朋友因知心而幸福,6月6日大顺日,愿朋友一切顺利!

  4. 六六大顺日,送你六个顺:功成名就事业顺,合家团圆家庭顺,幸福长久婚姻顺,金钱滚滚财运顺,富贵吉祥生活顺,大吉大利人生顺。

  5. 6月6日,六六大顺,做人要顺其自然,做事要顺应潮流,一切必定顺风顺水,顺顺当当。祝你心顺手顺事事顺,运顺福顺处处顺。

  6. 6月6日在即,顺字当头。愿你前程风顺雨顺,情谊言顺意顺,办事眼顺手顺,财运大顺特顺,福气顺运顺天,家庭顺情顺性,健康安顺祥顺,万事一帆风顺!

  7. 嗨那个溜溜,嗨那个溜溜,只要你的事业,顺顺六六;嗨那个溜溜,嗨那个溜溜,只要你的日子,顺顺六六;嗨那个溜溜,嗨那个溜溜,只要你的心情,顺顺六六。祝你:万事都嗨那个溜溜!

  8. 今天六六大顺日,愿你心情开朗顺气儿,爱情事业顺心儿,每日三餐顺嘴儿,工作生活顺意儿,看后顺便回个信儿,其实也就顺手的事儿。

  9. 一条短信手中发,思念祝福两把抓。想你三阳开泰日,祝君四季发财时。五湖四海多联系,八方朋友长相忆,六六大顺定得意。

  10. 把身体理顺,健康安好;把事情理顺,轻松美妙;把心情理顺,绽放微笑;把日子理顺,少些吵闹。6.6大顺,愿你把生活调顺,把人生理顺,一帆风顺,心顺手顺万事顺,家顺业顺一路顺!

  11. 六六大顺日送你六个顺:事业顺,业绩骄人;爱情顺,牵手佳人;生活顺,做个牛人;友情顺,相伴贵人;出门顺,总遇好人;财运顺,加薪喜人。

  12. 6月6大顺日,祝你万事都顺:业绩骄人,事业顺;牵手佳人,爱情顺;做个牛人,生活顺;相伴贵人,友情顺;总遇好人,出门顺;加薪喜人,财运顺!

  13. 今天是6月6日,大顺如意日!在这充满活力日子里,祝愿您:事业前程顺,天地友谊顺,情感恋爱顺、家庭和睦顺、总之,一顺百顺、一帆风顺、一切都顺!

  14. 六六大顺日来眼前,我急忙许愿:愿你生活美满,愿你爱情随缘;愿你身体健康,愿你平安吉祥;愿你事业成功,愿你心情放松;愿你事事遂愿,愿你今生幸福常相伴。六六大顺日送出真心祝愿,打开短信愿望皆实现!

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